阴阳师》可谓是多灾多难,跌跌撞撞啊!好不容易前段时间的“姑获鸟皮肤事件”刚刚过去,这两天就又出现了一个“业原火bug”事件,导致了《阴阳师》自开服以来的公关危机。
事件起因
《阴阳师》在一次大更新后,更新了独立于八岐大蛇之外的全新独立掉落的御魂副本-----业火原,通过此副本可以获得三种斗技专用御魂、普通御魂、金币和经验,而且获得6星御魂的几率非常高。
但是在更新之后,有不少玩家发现通过在进入业火原的一瞬间将副本切换到八岐大蛇,可以不消耗业原火门票,并且可以获得原本的奖励,而副本难度仅为八岐大蛇1星。一时之间许多玩家通过此bug获得非常多的6星御魂以及御魂培养材料,虽然网易很快的将bug修复了,但是据粗略统计在网易修复之前,大概可以获得6000多个6星御魂以及相关培养材料。
事件影响
虽然网易迅速的修复了bug,并且对使用bug的账号进行了封停和道具回收的处理。但是,网易的此做法好像并没有让未使用此bug的平民玩家和“贫民”玩家的满意。
从部分玩家的反映当中可以看出来,此次bug直接导致了部分氪金玩家出现了利益上的严重损失,并且这种损失是无法通过封号和物品召回解决的。
而且也有玩家反应,很多在封停名单上的账号,依然还是可以顺利的登录游戏。
部分玩家发现此情况之后更是集体炸锅,号称要集体弃坑(其中不乏充值金额过千万的土豪),并且申请退款。然而网易早已将APP退款关闭,只有少数的玩家们得到了退还款。
此次事件,受影响的玩家们主要抱怨炸毛的地方主要是针对网易此次处理事件的态度问题上,惩罚不透明,玩家补偿过于简单,没有表明对此次重大bug的认错态度以及出现问题后的一些奇怪的处理方式(比如件事是关闭APP退款)。
事件后续
今天下午,网易阴阳师团队终于给出了bug处理方式的明细,并且游戏内也进行了二次补偿。
至于玩家们买不买单那就只有仁者见仁智者见智。